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CONTACTO Y ENCARGOS
¿Tienes alguna duda o te gustaría encargar una obra personalizada?
¡Soy toda oídos! Realizo cuadros personalizados de la colección "Sabbia" de texturas con minerales y de la colección "Voces del Mar". Puedes escribirme sin compromiso, para adaptar estos cuadros al tono y medida que mejor encaje con su lugar de destino. También ofrezco la opción de elegir el perfil de playa que sea más especial para ti, cada pieza es especial y única. ¡Será un placer conectar contigo!
Envíos y Faqs
1 / Comprar una obra
Los cuadros expuestos en la web son parte de colecciones creadas por la Artista. Si tienes interés en adquirir alguna de las obras, puedes hacerlo mandando un mensaje por la web o poniéndote en contacto a través del email: carlagb.arte@gmail.com.
Si te interesa una obra que ya no está disponible, puedes solicitar una adaptación de la misma por encargo, dentro de las colecciones Voces del Mar y Sabbia.
El cliente entiende que debe realizar el pago de la totalidad de la obra previo al envío de ésta. Así mismo, comprende no se aceptan cambios ni devoluciones de las obras una vez se haya hecho la reserva.
El cliente comprende que el color del acabado final de las obras puede no ser del todo fiel a las fotografías.
Bajo ningún concepto podrá ser la obra repuesta por el deterioro de la pintura como consecuencia de una exposición de la obra en un espacio o entorno no apto (lugares con exposición solar directa, humedad, etc.).
El cliente acepta que el envío de la obra se realizará en un plazo estimado a la fecha ofrecida en el momento de la reserva, pudiendo la Artista demorarse de una a tres semanas de la fecha estipulada.
2 / Certificado de autenticidad
Todas las obras a la venta van acompañadas de un Certificado de Autenticidad firmado por Carla González Bárbaro. Además, todas las ediciones están detalladas y firmadas por la Artista.
3 / Envíos
Las obras son empaquetadas por la artista y siguen un proceso de empaquetado estándar que mantiene el trabajo debidamente protegido. Ten en cuenta que el coste del envío está incluido en el precio final, pero este varía según la zona geográfica en la que te encuentres. Todos los envíos están asegurados para tu tranquilidad y la de la Artista, pero no nos hacemos responsables de cualquier retraso en el proceso de envío. Por favor, ten en cuenta que el envío puede tardar hasta 14 días laborables desde el momento en que se envía. No se realizan envíos en fines de semana o festivos.Para cualquier duda o consulta, por favor, envía un email a: carlagb.arte@gmail.com
4 / Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles son vía bizum o transferencia bancaria. En caso de que quieras realizar un encargo, por favor, envía un email a carlagb.arte@gmail.com para que te informe del procedimiento. Política y condiciones.
5 / Encargos
Puedes solicitar un encargo basado en alguna de las obras de la colección 'Sabbia" y 'Voces del Mar' personalizando colores y medidas. Pide presupuesto enviando un email a carlagb.arte@gmail.com. El tiempo estimado de realización del encargo es de dos semanas a partir del momento del inicio de la obra. (Sujeto a lista de espera).
El cliente entiende que el pago de la reserva de una obra hecha por encargo implica la aceptación del presupuesto y, por tanto, de las siguientes condiciones: *Al aceptar el presupuesto, el cliente se compromete a abonar el 50% de la obra en concepto de reserva y material.
No se aceptan devoluciones del pago de la reserva, así como tampoco se aceptan cambios ni devoluciones de las obras una vez han sido enviadas. El pago de la señal es indispensable para garantizar la reserva de una obra por encargo y, no se aceptará ningún trabajo sin realizar el pago. Así mismo, el segundo pago del 50% restante, deberá abonarse en el momento de terminación de la obra o entrega si es en persona.
El cliente acepta que la Artista tiene su propio estilo y que no llevará a cabo ningún trabajo que considere que está copiando o plagiando un trabajo similar de otro artista. El cliente puede guiar a la Artista en cuanto a tonos utilizados y/o texturas deseadas. Sin embargo, la creación de la obra está sujeta al estilo de la Artista, quien en todo momento podrá negarse a realizar ciertos cambios si considera que, al hacerlo, no está siendo fiel a su obra. Para evitar cualquier inconveniente, la paleta de colores y una posible planificación sobre las texturas deben establecerse desde el momento previo al comienzo de la obra.
Los tonos, paleta de colores y dimensiones se elegirán al formalizar el encargo y no se podrán modificar con posterioridad.
El cliente comprende que el color del acabado final de las obras puede no ser del todo fiel a las fotografías/vídeos enviados durante el proceso de ejecución.
Bajo ningún concepto podrá ser la obra repuesta por el deterioro de la pintura como consecuencia de una exposición de la obra en un espacio o entorno no apto (lugares con exposición solar directa, humedad, etc.).
Política
Política de Privacidad 1. Responsable del Tratamiento de los Datos : Carla González Bárbaro. Correo electrónico de contacto: [carlagb.arte@gmail.com] 2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales En carlag.barbaroartstudio, valoramos tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Los datos que recopilamos a través de nuestro sitio web son utilizados únicamente para los fines específicos de gestión de pedidos, atención al cliente y mejora de los servicios. No utilizamos tus datos para envíos publicitarios, encuestas, o comunicaciones promocionales. 3. Datos Personales Recopilados: Podemos recopilar datos personales tales como: • Nombre y apellidos • Dirección de correo electrónico • Dirección de envío • Número de teléfono (si aplica). Estos datos son necesarios para la correcta gestión de pedidos y atención a los clientes. 4. Conservación de los Datos Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recopilaron y para atender cualquier obligación legal. 5. Confidencialidad y Seguridad de los Datos : Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos. Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación de tus datos. 6. Derechos del Usuario : Como titular de tus datos, tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales • Rectificar cualquier dato inexacto • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos • Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos personales en las condiciones legalmente previstas Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [carlagb.arte@gmailcom]. 7. Cambios en la Política de Privacidad: Carla G. Bárbaro se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de esta página.